公司为了简化流程，决定采用一揽子解决方案来处理所有客户的问题。

1. 【一揽子】    - 谓对各种事物不加区别或选择;包揽一切。

2. 【公司】    - 一种工商业组织，经营产品的生产、商品流转或某些建设事业等。

3. 【决定】    - 对如何行动做出主张领导上～派他去学习ㄧ这件事情究竟应该怎么办，最好是由大家来～； 决定的事项这个问题尚未做出～ㄧ组长们回去要向本组传达这项～； 某事物成为另一事物的先决条件；起主导作用存在～意识ㄧ这件事～了他未来的生活道路； 客观规律促使事物一定向某方面发展变化～性ㄧ～因素。

4. 【处理】    - 安排（事物）；解决（问题）：～日常事务；处治；惩办：依法～｜～了几个带头闹事的人；指减价或变价出售：～品｜这些积压商品全部削价～；用特定的方法对工件或产品进行加工，使工件或产品获得所需要的性能：热～。

5. 【客户】    - 旧时指以租佃为生的人家（跟‘主户’相对）； 旧时指外地迁来的住户； 工厂企业或经纪人称来往的主顾；客商展销的新产品受到国内外～的欢迎。

6. 【流程】    - 水流的路程水流湍急，个把小时，就能越过百里～◇生命的～； 工业品生产中，从原料到制成成品各项工序安排的程序。也叫工艺流程。

7. 【简化】    - 把繁杂的变成简单的：～手续｜力求～。

8. 【采用】    - 认为合适而使用：～新工艺｜～举手表决方式｜那篇稿子已被编辑部～。

9. 【问题】    - 要求解答的题目考卷上有六个问题｜我提一个问题，请大家思考； 需要研究解决的疑难和矛盾交通问题｜不成问题｜没问题｜写什么是一个问题，怎么写又是一个问题； 关键；重点问题在于廉政｜问题在于资金； 意外事故出问题｜发生问题。